事发时，正准备去上班的黄兴杰被街坊奉告此过后，没有一点点犹疑，当即赶往现场。黄兴杰回想道，当是只想着赶忙救人，“我从楼下看，小孩的头被卡在阳台的防盗网上，她双腿一直在挣扎，我也有小孩，心里特别着急。”
因为该栋楼的门禁没开，黄兴杰先是和其他大众在楼下拉着雨棚布和棉被做维护，以防女童不当心掉落。
“我靠近一看才发现女孩是腋下卡在护栏上，只需一不当心就会掉落，其时现已顾不上害怕了，救人要紧。”
所以没有一点维护措施黄兴杰捉住栏杆，当心而敏捷地从9楼攀爬而下，来到被困女童身边，再托住女童的腿部，将其推回防盗网内，并叮咛女童，“你坐着别动。”
1分钟后，女童被破门而入的热心大众救下，黄兴杰悬着的心才落了下来。黄兴杰也从8楼的防盗窗处获救。
据了解，黄兴杰是一名装饰工人，作业主要是装置门窗和防盗窗，当天在承认女童无碍后，他就赶去上班了。
谈及这次出手施救，黄兴杰说，“今后遇到风险，我还会挑选出手相助，我信任不论谁看到都会帮助的。”
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